動画圧縮が止まる・送れない時の確認手順

更新日：2026年10月19日 · GGClip運営

やり直す前に、どの工程で止まったかを確認します。「ファイル選択」「処理プログラムの読み込み」「圧縮」「保存」「送信先への添付」では原因が違います。元ファイルを残したまま、短いコピーで再現を確認してください。

ファイルを読み込めない

拡張子だけでは内部形式は分かりません。MP4でも映像コーデックや破損の状態によって扱えない場合があります。GGClipはMP4・MOV・WebM・AVI・MKV・M4Vを入力対象にしますが、すべての内容の変換を保証しません。画像は静止画のJPEG・PNG・WebPで、アニメーションは対象外です。ファイル名の拡張子を変えるだけでは変換されません。

初回読み込みで止まる

動画処理の初回はFFmpegのプログラムを外部のCDNから取得します。画像・動画の内容をそのCDNへ送る処理ではありません。通信が不安定な場合やネットワークでCDNが遮断されている場合は準備できません。別のファイルを何度も追加する前に、表示されるエラーと通信状況を確認します。

圧縮の途中でページが閉じる・止まる

動画は圧縮後の容量が小さくても、処理中に元ファイルや作業領域のメモリを使います。1GB以下・切り抜き後10分以内という入力条件は、全端末で処理できる保証ではありません。スマホや4K動画では特に余裕が必要です。短い部分で試し、ほかの重いタブを閉じ、WindowsのChrome・Edgeで比較してください。進行表示やエラーが変わらない状態で繰り返し開始しないでください。

容量が足りないと表示される

長さに対して指定容量が小さすぎると、映像に必要な最低予算を確保できません。まず不要な前後を切り、送信先が許す範囲で容量を増やします。音声が不要な時だけ削除を検討します。解像度を上げたまま容量だけ減らすと、文字や動きが見えづらくなります。

保存できたのに送信先で拒否される

アカウントごとの添付上限、保存したファイルの実サイズ、対応形式を送信先で確認します。GGClipの用途プリセットは補助設定です。送信先の上限が変わった場合は手動の容量指定を使ってください。20MBを選んだ場合は19.5MB以下を目標にしますが、送信先が10MBならその条件には入りません。

向き・色・音が違う

動画はMP4（H.264/AAC）へ再変換されます。無劣化コピーやHDRの色を正確に維持する処理ではありません。音声なしの設定、元ファイルでの再生、圧縮後の向きと色を順に確かめます。透過画像をJPEGにした場合は背景が白になります。透過を残す用途ではWebPを検討し、使うアプリで表示を確認します。

問い合わせ時に残す情報

端末・ブラウザ、入力形式、おおよその容量・長さ、選んだ設定、止まった工程とメッセージを控えます。私的な動画や個人情報を含む画面は送らず、お問い合わせ窓口へ状況をお知らせください。容量と長さの計算例も確認できます。

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